Ligue gratuitamente para outros utilizadores VoIP!  
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Os serviços e soluções VoIP da 3GNTW satisfazem mesmo os utilizadores mais exigentes:

1. Factura detalhada

A 3GNTW disponibiliza o CDR - Call Detail Record da sua empresa, actualizado em tempo-real, para análise de custos.

Podem ser gerados relatórios em PDF ou CSV, (para processamento em folha de cálculo),  

Porque espera ? Adira já!

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2. Endereços personalizados
Estudos recentes antecipam que, no futuro, os utilizadores deixarão de utilizar o telefone através do modo convencional de digitar números, para o usarem como os telemóveis: seleccionando um contacto no livro de endereços.

Essa tendência sugere que, cada vez mais, seja plausível a utilização do endereço de correio electrónico como contacto telefónico.

Afinal, o que é mais fácil de decorar: sergio@3gnt.net, ou 914257547 ? Qual representa mais prestígio, solidez e distinção ?

Necessitamos apenas que delegue na 3GNTW o domínio da sua empresa, por 35 EUR / ano, e o seu endereço de correio electrónico passará a ser o seu contacto VoIP! Refira que pretende isso mesmo, quando preencher o seu formulário de adesão!

 
3. Integração com equipamento existente
A maioria das empresas está receptiva a acolher soluções VoIP, pela redução de custos e flexibilidade que isso representa, mas possui já um investimento considerável em centrais e telefones convencionais.

Conseguimos transformar esses equipamentos, fazendo-os capazes de gerar e receber chamadas tanto para operadores fixos e móveis, como destinos VoIP, e integrá-los com a nossa oferta. Pergunte-nos como!

 
4. Integração TAPI com aplicações Windows
O Microsoft Windows integra a tecnologia TAPI, que permite que sejam gerados determinados eventos quando se selecciona um contacto telefónico, (por exemplo, que seja enviado um fax para o número seleccionado, ou que esse mesmo número seja contactado telefonicamente.

A 3GNTW é capaz de registar os seus serviços VoIP como um agente TAPI no Windows, permitindo telefonar de forma absolutamente transparente para um contacto telefónico a partir de aplicações que geram eventos TAPI, como o Microsoft Outlook, entre outras.

Por exemplo, se quiser ligar para o telemóvel de um dos seus contactos no Outlook:

  1. Seleccione a pessoa a contactar, no Microsoft Outlook, com o botão direito do rato, e escolha Contacto da chamada...:

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  2. Na janela de marcação, seleccione Iniciar chamada:

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  3. O seu telefone IP comecará a tocar, atenda-o;
  4. Apenas agora o número do destinatário será ligado, obviamente a preços extremamente reduzidos.

Então, achou simples ? Óptimo, vamos começar ?

 
5. Integração com aplicações empresariais
Quer recorrendo a um telefone com essa capacidade, (veja os telefones IP da Cisco), quer através de quaisquer outros equipamentos, (recorrendo a IVR - Interactive Voice Recording), é possível:

  • Apresentar ao chamador um menu interactivo, que o oriente pelos vários departamentos, funcionalidades, voicemail, etc...:

     

    • Bem vindo à 3GNTW! Prima 1 para o Departamento Comercial, 2 para Suporte Técnico, introduza o número de qualquer extensão directa se o conhece, prima 0 a qualquer momento para falar com um operador. Obrigado!
    • Neste momento a extensão pretendida encontra-se ocupada, prima 1 para deixar mensagem, prima 0 ou desligue para sair.

       

  • Permitir o acesso a centrais de reserva, questionários e outras aplicações de negócio:

     

    • Bem vindo à nossa central de reservas, por favor indique a cidade de partida.
    • Porto.
    • Entendi: Porto, confirma ?
    • Sim
    • Por favor indique a cidade de chegada.
    • Amsterdão.
    • Entendi: Amsterdão, confirma ?
    • Sim
    • Por favor indique o dia e hora de partida.
    • Vinte de Dezembro, nove horas.
    • Entendi: Vinte de Dezembro, nove horas, confirma ?
    • Sim

       

 
6. Interligação de filiais, a custo ZERO
As empresas que possuem múltiplas filiais, distribuidas geograficamente, estão habituadas a custos com comunicações de voz bastante elevados. Mas isso deixou de ser verdade!

Quer instalando telefones IP nas várias filiais, e recorrendo à 3GNTW para a interligação das chamadas IP, quer instalando uma central telefónica IP na sua própria empresa, é possível assegurar chamadas entre as filiais e a sede a custo ZERO!

E quando nos referimos a filiais, porque não parceiros, clientes e fornecedores, em Portugal ou no estrangeiro ? Adira já!

 
7. Vídeo-conferência!
Quanto dinheiro conseguirá poupar se reduzir as viagens Porto / Lisboa em 50% ? E em 75% ?

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Quantas sessões de formação anuais pode pagar aos seus colaboradores, se apenas precisar de os sentar numa sala de formação/reuniões, com vídeo-conferência ? Quer ajuda nessas contas ?
 
7. Crie um escritório em Londres, e fale com a família mais vezes
A 3GNTW tem a possibilidade de lhe alocar DDI's (números) em qualquer país do Globo. A este tipo de serviço chamamos tecnicamente originação de chamadas.

Na originação de chamadas não lhe cobraremos qualquer taxa pelas chamadas telefónicas que os seus clientes originarem, (excepto no caso dos números 700, onde os seus clientes pagam uma chamada local, e você paga a diferença para o valor "normal" da chamada, ou no caso dos números 800, onde você paga o valor "normal" da chamada), qualquer depósito, jóia ou taxa de instalação pelo serviço, ou qualquer valor pelo detalhe das chamadas ou pelo contrato. Apenas paga a mensalidade do(s) número(s) alocado(s), e pode desistir em qualquer altura.

Por exemplo:

  • Quer um escritório em Londres, bem equipado, com recursos humanos competentes, por quase nada por mês ?

    Fácil: alocamos-lhe a quantidade de números em Londres que precisar, e todas as chamadas que os seus clientes, fornecedores e parceiros efectuarem para esse número serão entregues, via VoIP, no seu telefone, a custo ZERO para si, e a preços de chamada local para quem lhe liga!

  • Quer abordar o mercado espanhol, mas tem um orçamento apertado ?

    Porque não um número 700 em Barcelona ? Os clientes do país vizinho, em qualquer ponto do território espanhol, poderiam ligar-lhe ao preço de uma chamada local, (pagando você a diferença para uma chamada normal até Barcelona), que seria entregue via VoIP, num grupo de atendimento da sua empresa, sem quaisquer outros custos!

    Porque a 3GNTW mantém intacta a identificação do número chamador, (Caller ID), a sua equipa comercial poderia atender com um cordial: 3GNTW, buenas tardes!

Os DDI's garantem-lhe inúmeras vantagens, principalmente forem gratuitos, (do tipo 800) ou parcialmente gratuitos, (do tipo 700):

  1. Mais de 90% dos consumidores sabem que podem ligar para números 800 e 700 gratuitamente, ou pelo preço de uma chamada local;
  2. Aumentam a resposta às campanhas publicitárias, e atraiem novos clientes;
  3. Fornecem informação importante sobre o sucesso das campanhas, principalmente se tiver múltiplos DDI's: basta verificar o número de chamadas recebidas em cada um deles, em tempo-real, ou diferido, para saber se cada uma das campanhas está a ter o sucesso previsto;
  4. São uma forma comprovada de aumentar o volume de vendas, e fidelizar o cliente;
  5. Nacionalizam a sua empresa no país onde possui o(s) número(s);
  6. Colocam-no numa posição privilegiada perante os seus concorrentes, (se você tiver, e eles não);
  7. Garantem-lhe uma imagem profissional;
  8. Podem ser mantidos mesmo em caso de renumeração por parte da operadora do país em questão;
  9. As chamadas destinadas aos DDI's podem ser redireccionadas para onde quiser, tanto um endereço VoIP como um número "normal" qualquer, nacional ou estrangeiro, o que quer dizer que nem precisa de um telefone IP para poder usufruir do serviço. Neste último caso, as chamadas desde a 3GNTW até ao destino final serão cobradas pelo nosso tarifário habitual;
  10. Caso redireccione as chamadas destinadas aos DDI's para o seu endereço VoIP, pode continuar a usufruir dos serviços a que já está habituado, nomeadamente voicemail, chamada em espera, transferência, etc...;
  11. Todas as chamadas recebidas através dos DDI's são registadas, e pode ter acesso a esse registo em formato electrónico, para análise de custos;

Experimente!

 

 
Preços em cêntimos de Euro por minuto. Tarifação ao segundo, depois do primeiro minuto, sem fidelização. Adicionar IVA a todos os valores. Valor mínimo de uma chamada: 1 cêntimo. Os preços podem variar sem pré-aviso. Os preços dos equipamentos são meramente indicativos, ficando sujeitos a confirmação após encomenda.

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